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Términos y Condiciones

Última actualización: 30 de octubre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de velas.ar, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Información de la Empresa

  • Nombre: velas.ar
  • Ubicación: Baradero, Buenos Aires, Argentina
  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +54 9 3329-564190

3. Uso del Sitio Web

Usted se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera lícita y de acuerdo con estos términos. Específicamente:

  • No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
  • No intentar obtener acceso no autorizado al sitio o sistemas relacionados
  • No interferir con la seguridad o funcionalidad del sitio
  • No transmitir virus, malware u otro código dañino
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual

4. Productos y Precios

4.1. Descripción de Productos

Nos esforzamos por garantizar que las descripciones de nuestros productos sean precisas. Sin embargo, no garantizamos que todas las descripciones, imágenes u otra información sean completamente exactas, completas, fiables, actuales o libres de errores.

4.2. Precios

  • Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS)
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
  • El precio que paga es el precio vigente al momento de confirmar su pedido
  • Los impuestos aplicables se agregarán durante el proceso de pago

5. Pedidos y Pagos

5.1. Realización de Pedidos

  • Al realizar un pedido, realiza una oferta para comprar productos
  • Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido
  • Recibirá una confirmación por correo electrónico cuando procesemos su pedido

5.2. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjetas de crédito y débito
  • Mercado Pago
  • Otros métodos de pago digitales

6. Envíos y Entregas

6.1. Zonas de Envío

  • Buenos Aires: Capital y Gran Buenos Aires
  • Baradero: Entrega local
  • Argentina: Envío nacional a todo el país

6.2. Tiempos de Entrega

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar
  • Procesaremos su pedido dentro de 3-5 días hábiles
  • Los tiempos de entrega finales dependen de la empresa de transporte
  • Le proporcionaremos un número de seguimiento cuando su pedido sea despachado

6.3. Costos de Envío

Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y variarán según el destino y el peso del pedido.

7. Devoluciones y Reembolsos

Consulte nuestra Política de Devoluciones para obtener información detallada sobre devoluciones, cambios y reembolsos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de velas.ar o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor de Argentina.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, velas.ar no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo resultante del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.

10. Fuerza Mayor

No seremos responsables de cualquier retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones si dicho retraso o incumplimiento resulta de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, guerras, terrorismo o pandemias.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Buenos Aires, Argentina.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +54 9 3329-564190
  • WhatsApp:+54 9 3329-564190

Al utilizar nuestro sitio web y realizar pedidos, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

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